Estudio de mercado para el establecimiento del programa de Maestría en Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad

dc.contributor.author Rojas Acosta, Juan Mauricio spa
dc.contributor.author Martínez Rios, Raúl Armando spa
dc.creator.degree Especialista en Gestión de la Calidad y Normalización Técnica spa
dc.date.accessioned 2011-05-11T23:07:57Z
dc.date.accessioned 2021-11-02T19:48:05Z
dc.date.available 2011-05-11T23:07:57Z
dc.date.available 2021-11-02T19:48:05Z
dc.date.issued 2008
dc.description.abstract De acuerdo a lo establecido por el Ministerio de Educación, específicamente por la Comisión Nacional Intersectorial de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior ¿ CONACES, se realizó un estudio en las ciudades de Armenia, Pereira y Manizales para establecer la factibilidad técnica del programa de maestría ¿Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad¿, estructurado por la UTP en la Escuela de Posgrado de la facultad de Ingeniería Industrial, mediante una encuesta a una muestra de 190 personas con funciones de dirección o líderes de áreas relacionadas con gestión de la calidad vinculadas a empresas (medianas y grandes), registradas ante la Cámara de Comercio y personas independientes egresadas de la facultad de Ingeniería Industrial de la UTP. Respecto al nivel de escolaridad que desean alcanzar las personas encuestadas el 50,6% manifestó que quiere alcanzar el titulo de maestría, el 11,4% de especialización y el 38,0% de doctorado. Se pudo establecer que para el 65% de los encuestados, la empresa destina recursos (económicos o en especie) para contribuir en los procesos de formación. El 73,2% considera que las asignaturas son las adecuadas para adelantar el programa y que es aplicable el conocimiento en diferentes sectores productivos; sin embargo, el 26,8% consideró que podrían incluirse otras asignaturas, como son: balance score card, ISO 22000. Gestión de la inocuidad en la cadena agroalimentaria, Buenas Prácticas Agrícolas, diseño de procesos, gestión de la información, indicadores de gestión, inglés, mejoramiento continuo e investigación de operaciones. El programa de maestría es necesario como contribución al desarrollo sostenible y competitivo de las organizaciones de la zona cafetera central. es_ES
dc.description.abstractenglish According to what is established by the Ministry of Education, specifically by the National Intersectional Commission for Quality Assurance in Higher Education - CONACES, a study was conducted in the cities of Armenia, Pereira and Manizales to establish the technical feasibility of the Masters' Program “Integrated Systems Quality Management”, organized by the UTP in the Graduate School of the Faculty of Industrial Engineering, through a survey of a sample of 190 people with leadership roles or leaders of areas relating to quality management related businesses (medium and large), registered with the Chamber of Commerce and independent persons graduated from the faculty of Industrial Engineering of the UTP. Regarding the level of schooling they want to reach, 50.6% of the people surveyed said they want to achieve the Master’s degree, 11.4% a specialization degree and 38.0% a doctorate. We were able to establish that for 65% of the respondents, the company intended resources (financial or of material value) to assist in the formation processes. 73.2% believed that the subjects are appropriate to advance the agenda and that knowledge is applicable in various productive sectors, but 26.8% felt that they could include other subjects such as: balance score cards, ISO 22000. Management of safety in the food chain, Good Agricultural Practices, design processes, information management, management indicators, English, continuous improvement and operations research. The master's program is necessary as a contribution to sustainable development and competitive organizations in the central coffee zone. en_EN
dc.format application/pdf spa
dc.identifier.local T658.8 R741;6310000069974 F477
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/11059/1170
dc.language.iso spa spa
dc.publisher Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira spa
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería Industrial spa
dc.publisher.program Especialización en Gestión de la Calidad y Normalización Técnica spa
dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International *
dc.rights EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. spa
dc.rights.accessRights openAccess spa
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ *
dc.subject Administración spa
dc.subject Educación superior spa
dc.subject Mercadeo spa
dc.title Estudio de mercado para el establecimiento del programa de Maestría en Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad spa
dc.type bachelorThesis spa
dc.type.hasVersion acceptedVersion spa
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