Estudio clima organizacional en la empresa social del estado Hospital Universitario San Jorge de Pereira

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo adelantar un estudio investigativo sobre el clima organizacional actual, predominante en la E.S.E. Hospital Universitario San Jorge de la ciudad de Pereira, y a la vez sirva como trabajo de grado para optar el título correspondiente a Magister en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional. La idea fundamental consiste en combinar la experiencia práctica existente en la institución de referencia, y los conocimientos teóricos adquiridos en la Maestría, de tal manera que se establezca un panorama que permita el proponer procesos de intervención positiva para el mejoramiento de la productividad, competitividad, innovación y sostenibilidad de la organización. En el proyecto se midió el clima reinante al interior del Hospital como producto de la interacción cotidiana de sus integrantes, y a partir de esa medición integral, proponer estrategias de intervención que puedan ser llevadas a cabo para el fortalecimiento, modificación o mejoramiento de determinados aspectos. En el instrumento desarrollado se tuvieron en cuenta las variables de: productividad, competitividad, innovación y sostenibilidad; principales armas de diagnóstico y punto clave para la mejora del clima organizacional en La E.S.E Hospital San Jorge de Pereira. Se cuenta con las herramientas de análisis descriptivo y análisis de inferencia estadística, las cuales ayudan en el diagnóstico y a deducir propuestas y conclusiones.