Estrategias del neuromarketing orientadas al turismo del PCCC

Abstract

La aplicación de la ciencia neurológica en el marketing ha permitido entender los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones relacionadas con el mercado, específicamente los mecanismos de marketing sensorial y experiencial. La investigación documental aquí presentada pretende aplicar los conceptos del neuromarketing al desarrollo del turismo en el PCCC, con el fin de generar estrategias creativas que incidan en la toma de decisión del consumidor, desde los procesos sensoriales y cerebrales hasta la experiencia final del cliente, a partir de la comprensión de los factores que inciden en la toma de decisión del turista que arriba al PCCC. Para ello se considerarán las tipologías turísticas más sólidas que se enmarcan en este mismo campo espacial. Durante el desarrollo del estudio, se presta especial atención a la importancia y utilidad que representa, para el turismo y las organizaciones, esta nueva forma de estudiar la conducta del consumidor.