Diseño de un modelo de evaluación de desempeño del personal aplicado a la empresa servicios industriales del Risaralda

Abstract

La empresa Servicios Industriales Del Risaralda, es una empresa de producción, que comercializa estibas y huacales de madera, utilizados en el transporte de todo tipo de maquinaria y de manera puntual transformadores, cuenta con 15 empleados, entre los cuales se encuentran, el Gerente General, la directora de gestión humana, un contador, un auxiliar administrativo, 6 operarios, 4 conductores y un patinador. Actualmente, lleva en el mercado más de 20 años y aunque fue establecida empíricamente, ha ido implementando procesos administrativos que han mejorado notoriamente su imagen y competitividad. Es por esto que, en miras de la expansión y el mejoramiento, se ha manifestado la necesidad de diseñar un modelo de evaluación de desempeño para su personal, de tal manera que brinde las herramientas especializadas para la medición, motivación y aprovechamiento del talento humano con el que cuenta la organización.