Diseño del sistema de gestión de calidad en la empresa Conversiones Industriales Raysan LTDA

dc.contributor.advisor García García, Enis Paola
dc.contributor.author López Betancur, Juliana
dc.contributor.author Aguirre Monsalve, Victor Alejandro
dc.creator.degree Ingeniero Industrial spa
dc.date.accessioned 2018-02-02T22:13:56Z
dc.date.accessioned 2021-11-02T22:33:17Z
dc.date.available 2018-02-02T22:13:56Z
dc.date.available 2021-11-02T22:33:17Z
dc.date.issued 2017
dc.description.abstract El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar la documentación del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC-ISO 9001:2015 para la empresa Conversiones Industriales Raysan Ltda., al realizar el diagnóstico inicial, el cual permitió identificar la documentación necesaria para que la empresa realice la transición a la nueva versión de la norma, se identifica que cumple con un 85% de la norma. Se estableció un programa de sensibilización y cultura organizacional con el fin de introducir a los colaboradores en el ambiente de empresa certificada. Derivado de esta organización, se define un mapa de procesos de la organización en el cual se identifican los siguientes procesos: Gestión gerencial, Gestión comercial, Diseño y desarrollo, Compras y almacenamiento, Producción Gestión de calidad, Gestión Humana. Por último, se procede a dar cumplimiento a los puntos que mediante el diagnostico se identificó el no cumplimiento. Por motivos de confidencialidad, solo se agregan a este trabajo los documentos y anexos que son necesarios para el cumplimiento de estos requisitos. spa
dc.format application/pdf spa
dc.identifier.local T658.562 L864s;6310000121539 F5703 spa
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/11059/8470
dc.language.iso spa spa
dc.publisher Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira spa
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería Industrial spa
dc.publisher.program Ingeniería Industrial spa
dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ *
dc.subject Aseguramiento de la calidad spa
dc.subject Calidad total en administración spa
dc.subject Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2015 spa
dc.subject Control de calidad - Normas spa
dc.title Diseño del sistema de gestión de calidad en la empresa Conversiones Industriales Raysan LTDA spa
dc.type bachelorThesis spa
dc.type.hasVersion acceptedVersion spa
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