Categorización normativa y estructural de arquitectura TI y GEL

dc.contributor.advisor Chavarro Porras , Julio Cesar
dc.contributor.author Zapata Molina Carmelo de Jesus
dc.date.accessioned 2023-04-19T14:20:06Z
dc.date.available 2023-04-19T14:20:06Z
dc.date.issued 2023
dc.description.abstract La transformación del mundo se ha evidenciado de tal manera que la tecnología se ha convertido en pionera en el mercado mundial, llegando a todos los rincones y asegurando su estadía a través del tiempo y de las necesidades de las personas. Estar a la vanguardia de la misma es más que necesario, a tal punto que el mismo gobierno crea una estrategia en 2008 llamada (AGENDA DE CONECTIVIDAD), que con el paso del tiempo y sus reformas adopta el nombre de GOBIERNO EN LÍNEA (GEL), buscando que todos los procesos puedan estar virtualizados y al alcance de todos los ciudadanos, logrando de esta manera una transformación digital y de gran impacto en el ambiente social de modo que se pueda lograr una práctica estratégica que impacte al país logrando de este modo poder analizar diferentes entidades desde diferentes ángulos, proporcionando que se puedan evaluar el estado actual de la información del país y realizando una proyección que pueda rendir frutos positivos en términos de información recolectada necesaria para la evolución y crecimiento del mismo. La política de gobierno en línea se convierte en una estrategia donde aparece todo lo relacionado con la arquitectura de tecnologías de la información (TI), dando paso al uso y apropiación de las tecnologías y sistemas de información como también al uso correcto de las estas. Dando paso a la pregunta ¿Cómo hacer para que todo el gobierno pueda tener una representación en línea partiendo de la arquitectura TI?, siendo esta la estrategia central que evolucione con el tiempo y vaya de mano con el gobierno, abarcando el 100% de la información y su evolución en relación con el tiempo, partiendo de que esta se pueda medir con el fin de poder comprender que tan maduro está dicho proceso en relación con el uso de la tecnología. Dando paso a la implementación de la norma ISO 27001 con el fin de tener un mecanismo que regule los sistemas de gestión de la información estableciendo de este modo mejores prácticas en relación con los diferentes aspectos gestionados dentro del marco del proyecto vinculados a la seguridad de la información de los ciudadanos. La política GEL ha evolucionado desde 2008 pasando por diferentes reformas y reestructuraciones hasta el punto donde se convierte en la política de gobierno en línea bajo un modelo de arquitectura empresarial, definiendo así sus componentes, TIC para el estado y TIC para la sociedad, que asu vez son habilitados por sus elementos transversales (seguridad de la información, arquitectura y servicios ciudadanos). El gobierno en línea adopta una arquitectura empresarial de modo que toda la estructura gubernamental del estado colombiano está soportada sobre TOGAF un modelo definido para desarrollarse acompañado de guías, técnicas y recomendaciones que buscan establecer la capacidad de la arquitectura; De modo que al ser una arquitectura de referencia realiza una descripción conceptual de componentes con el fin de permitir tener una vista externa de lo que está ocurriendo al interior de lo descrito y la forma de interacción con el medio, TOGAF forma parte fundamental del proceso brindando así una mirada holística al panorama central del gobierno y la ciudadanía. Cabe destacar que dentro de lo establecido en este documento se encontrarán con una visión personal establecida mediante las entrevistas y diálogos recopilados durante el proceso de investigación, brindando de este modo un panorama estructurado de la información publicada y la realidad de las personas que trabajan en hacerlo posible. spa
dc.description.abstract The transformation of the world has been evidenced in such a way that technology has become a pioneer in the world market, reaching every corner and ensuring its stay through time and people's needs. Being at the forefront of it is more than necessary, to such an extent that the government itself creates a strategy in 2008 called (CONNECTIVITY AGENDA), which with the passage of time and its reforms adopts the name of GOVERNMENT ONLINE (GEL), seeking that all processes can be virtualized and available to all citizens, achieving in this way a digital transformation and of great impact in the social environment so that a strategic practice that impacts the country can be achieved, thus being able to analyze different entities from different angles, providing that the current state of the country's information can be evaluated and making a projection that can yield positive results in terms of collected information necessary for the evolution and growth of the country. The online government policy becomes a strategy where everything related to the information technology (IT) architecture appears, giving way to the use and appropriation of technologies and information systems as well as their correct use. This gives way to the question: How to make the whole government have an online representation starting from the IT architecture, being this the central strategy that evolves over time and goes hand in hand with the government, covering 100% of the information and its evolution in relation to time, starting from the fact that this can be measured in order to understand how mature this process is in relation to the use of technology. Giving way to the implementation of the ISO 27001 standard in order to have a mechanism that regulates the information management systems thus establishing best practices in relation to the different aspects managed within the framework of the project linked to the security of citizens' information. The GEL policy has evolved since 2008 going through different reforms and restructurings up to the point where it becomes the e-government policy under an enterprise architecture model, thus defining its components, ICT for the state and ICT for society, which in turn are enabled by its transversal elements (information security, architecture and citizen services). The online government adopts an enterprise architecture so that the entire governmental structure of the Colombian state is supported on TOGAF, a model defined to be developed together with guidelines, techniques and recommendations that seek to establish the capacity of the architecture; so that being a reference architecture, it makes a conceptual description of components in order to allow an external view of what is happening inside the described and the way of interaction with the environment, TOGAF is a fundamental part of the process thus providing a holistic view of the central panorama of the government and citizenship. It is worth mentioning that within this document you will find a personal vision established through the interviews and dialogues gathered during the research process, thus providing a structured overview of the information published and the reality of the people who work to make it possible. eng
dc.description.degreelevel Pregrado
dc.description.degreename Ingeniero(a) de Sistemas y Computación
dc.description.tableofcontents índice 1.Agradecimientos……………………………………………………………………4 2.Introducción…..…………………………………………………………………….5 3.Objetivo general…………………………………………………………………….7 3.1 Objetivo específico……………………………………………………………….7 4. Desarrollo…………………………………………………………………………..8 4.1 Tic para gobierno abierto………………………………………………….8 4.1.1 Logro de transparencia………………………………………….9 4.1.2 Logro de colaboración…………………………………………..9 4.1.3 Logro de participación…………………………………………..9 4.2 Tic para servicios………………………………………………………….9 4.2.1 Logro de servicio centrado en los usuarios……………………...9 4.2.2 Logro de sistema integrado de peticiones, quejas, reclamos y denuncias……………………………………………………………………………...9 4.2.3 Logro de trámites y servicios en línea…………………………10 4.3 Tic para la gestión………………………………………………………..10 4.3.1 Logro de estrategia de Ti………………………………………10 4.3.2 Logro de gobierno de TI……………………………………….10 4.3.3 Logro de información ...……………………………………….10 4.3.4 Logro de sistemas de información……………………………..10 4.3.5 Logro de servicio tecnológico……………………………….....10 4.3.6 Logro de uso y apropiación ……………………………………10 4.3.7 Logro de capacidades institucionales ………………………….10 4.4 Tic para la seguridad de la información………………………………….11 4.4.1 Logro de definición del marco de seguridad…………………...11 4.4.2 Logro de implementación del plan de seguridad……………….11 4.4.3 Logro de monitoreo y mejoramiento continuo…………………11 5. Evolución normativa de gobierno digital en Colombia…………………………...13 6. Arquitectura empresarial…………………………………………………………..21 6.1. Arquitectura de datos……………………………………………………21 6.2. Arquitectura de negocios…………………………………………….…22 6.3 Arquitectura de aplicación………………………………………………22 6.4. arquitectura de tecnología…………………………………………...….22 7. Togaf…………………………………………………………………………...…23 8. Modelo de seguridad y privacidad de la información…………………………….23 8.1 Iniciativas de grupo interno de trabajo y servicios ciudadanos de trabajo……………………………………………………………………………..…26 8.2 Iniciativas de subdirección de fortalecimiento público digitales………...27 8.3 Iniciativas de subdirección de estándares y arquitectura de ti……………28 9. Transición de ipv4 a ipv6………………………………………………………….29 9.1 Beneficios de la transición……………………………………………….35 10. ¿Quienes pertenecen a la política de gobierno digital?..........................................36 11. ¿Cuáles son los grupos de interés de la política de gobierno digital?....................36 1 12.Conectividad y las personas………………………………………………...46 13. Casos de éxito………………………………………………………………47 14.Conclusiones………………………………………………………………..53 15.Bibliografía…………………………………………………………………54 16. Anexo 1, glosario de términos……………………………………………..56 17. Anexo 2. Decreto…………………………………………………………..58 18. Anexo 3 Preguntas a Carlos Mario Arteaga P, contratista de la Alcaldía de Pereira …………………………………………………………………………………..62 19. Anexo 4 Preguntas a Jhon Jairo Gomez, Director de gobierno electrónico y servicios digitales de la gobernación……………………………………………64 20. anexo 5 Preguntas a maria alejandra mejia, contratista web utp……………65 spa
dc.format.extent 67 Páginas
dc.format.mimetype application/pdf
dc.identifier.instname Universidad Tecnológica de Pereira
dc.identifier.reponame Repositorio Institucional Universidad Tecnológica de Pereira
dc.identifier.repourl https://repositorio.utp.edu.co/home
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/11059/14634
dc.language.iso spa
dc.publisher Universidad Tecnológica de Pereira
dc.publisher.faculty Facultad de Ingenierías
dc.publisher.program Ingeniería de Sistemas y Computación
dc.relation.references [1] https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Glosario/G/5306:Gobierno-en-Linea-GEL
dc.relation.references [2] https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=29774
dc.relation.references [3]https://www.dnp.gov.co/DNP-Redes/Revista-Juridica/Paginas/Gobierno-Nacional actualiz%C3%B3-la-Pol%C3%ADtica-de-Gobierno-Digital.aspx
dc.relation.references [4]https://www.ciospain.es/finanzas/que-es-togaf-una-metodologia-de-arquitectura-e mpresarial-para-negocios
dc.relation.references [5] https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Politica-de-Gobierno-Digital
dc.relation.references [6]https://www.mintic.gov.co/gestionti/615/articles-5482_Modelo_de_Seguridad_Priv acidad.pdf
dc.relation.references [7] https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Iniciativas/Ciudades-y-Territorios-Inteligent es/
dc.relation.references [8]https://gobiernodigital.mintic.gov.co/seguridadyprivacidad/portal/Estrategias/CSIR T-Gobierno/
dc.relation.references [9] https://normograma.mintic.gov.co/mintic/docs/circular_mintic_0002_2011.htm
dc.relation.references [10] carlos mario arteaga contratista en la alcaldia de pereira
dc.relation.references [11]https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/Noticias/135722:Con-761-t ramites-en-linea-MinTIC-lanza-la-nueva-version-de-GOV-CO
dc.relation.references [12]https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/listados/tematica2.jsp?subtema=30587& cadena=
dc.relation.references [13]https://www.mintic.gov.co/gestionti/615/articles-5482_G20_Transicion_IPv4_IPv6 .pdf
dc.relation.references [14]https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/4919/TESGOBIERNO_ ELECTRONICO.pdf
dc.relation.references [15]https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/4919/TESGOBIERNO_ ELECTRONICO.pdf
dc.relation.references [16]carlos mario arteaga contratista en la alcaldía de pereira
dc.relation.references [17]http://conocimientoabierto.flacso.edu.mx/medios/tesis/sandoval_sa.pdf
dc.relation.references [18]http://conocimientoabierto.flacso.edu.mx/medios/tesis/sandoval_sa.pdf
dc.rights Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 de spa
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dc.rights.coar http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.license Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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dc.subject.ddc 000 - Ciencias de la computación, información y obras generales::004 - Procesamiento de datos Ciencia de los computadores
dc.subject.lemb Arquitectura de sistemas
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dc.subject.proposal Transformación digital spa
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dc.subject.proposal Data sandbox spa
dc.title Categorización normativa y estructural de arquitectura TI y GEL spa
dc.type Trabajo de grado - Pregrado
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