Sistema de medición de cargas laborales para las áreas administrativas de Audifarma S.A. con el fin de diseñar un modelo adecuado que permita monitorear las necesidades de RRHH y proyectar las variaciones en dicho recurso según los cambios en la demanda

dc.contributor.author Castaño Pineda, Marcela
dc.creator.degree Ingeniero Industrial spa
dc.date.accessioned 2013-09-03T21:40:56Z
dc.date.accessioned 2021-11-02T22:18:39Z
dc.date.available 2013-09-03T21:40:56Z
dc.date.available 2021-11-02T22:18:39Z
dc.date.issued 2013
dc.description.abstract El presente proyecto de grado trata uno de los problemas más comunes en las empresas de servicios el cual es cómo realizar la medición de cargas laborales y definición de RRHH en sus áreas. En la literatura existente se encuentran métodos definidos cuando se está analizando una operación repetitiva o cuando el trabajo es en el área de producción, sin embargo cuando el trabajo a medir es en áreas administrativas no existen metodologías claras que le brinden a los analistas un panorama claro de qué pasos se deben seguir para obtener resultados que permitan gestionar el RRHH en las empresas de éste tipo. Aunado a lo anterior, éste proyecto busca demostrar la relación directa que hay entre el control del RRHH en la organización y los costos operativos respectivos los cuales redundan en una mejora del margen operativo, procesos más eficientes e incremento de la capacidad de respuesta frente a crecimientos de la demanda. es_ES
dc.format application/pdf spa
dc.identifier.local T658.542 C346s;6310000104500 F2220 spa
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/11059/3482
dc.language.iso spa spa
dc.publisher Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira spa
dc.publisher.department Facultad de Ingeniería Industrial spa
dc.publisher.program Ingeniería Industrial spa
dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International *
dc.rights EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. spa
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ *
dc.subject Medición del trabajo spa
dc.subject Recursos humanos spa
dc.subject Administración industrial spa
dc.title Sistema de medición de cargas laborales para las áreas administrativas de Audifarma S.A. con el fin de diseñar un modelo adecuado que permita monitorear las necesidades de RRHH y proyectar las variaciones en dicho recurso según los cambios en la demanda spa
dc.type bachelorThesis spa
dc.type.hasVersion acceptedVersion spa
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