Examinando por Tema "Norma Técnica Colombiana NTC ISO/IEC 17025:2005"
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DocumentoDiseño de la documentación de los procesos del laboratorio que apoya la producción avícola de la empresa Pimpollo S.A. del Municipio de Zaragoza Valle(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2009) Rodríguez Ospina, JessicaAnte la inminente globalización de mercados y la aplicación de los tratados internacionales de libre comercio; se hace necesario que las empresas cumplan con exigencias legales, que garanticen la calidad y competitividad de sus productos o servicios. Pimpollo S.A. es una empresa dedicada a la producción de alimento basado en carne de pollo y sus derivados, lo que la obliga a tener una mayor responsabilidad con la salud pública. Es por tal motivo, que esta empresa; debe regirse por las normas, decretos y resoluciones, de los entes del estado como son el Ministerio de Agricultura y desarrollo rural y el Ministerio de la Protección social, encargados de vigilar y controlar este tipo de actividad económica. Actualmente, es de gran importancia para el laboratorio de la empresa Pimpollo S.A. del Municipio de Cartago dar cumplimiento a la resolución No.001599 (20 de Junio 2007) por la cual se dictan las disposiciones para el registro de los laboratorios de Diagnóstico Veterinario ante el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA). Esta resolución está basada en los requisitos, controles y estándares establecidos por medio de la Norma técnica Colombiana NTC ISO 17025. El Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), para dar claridad a los laboratorios de lo exigido en la resolución No.001599, elaboró el manual dem Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), donde se detalla todos los requisitos que se deben cumplir para obtener el registro. Dentro de los requisitos del manual de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), se encuentra el manejo y control de los documentos, del cual carece el laboratorio de la empresa de Pimpollo S.A. Para el desarrollo del presente proyecto se utilizó el diseño de Investigación No Experimental Descriptivo ya que busca describir el ¿como¿ se están haciendo los procesos actuales en el laboratorio de la empresa.
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DocumentoDiseño e implementación de procedimientos instrumentales para la calibración y pruebas de seguridad eléctrica para instrumentos electrocardiográficos(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2008) Parra Lara, HernandoEl objetivo de este trabajo es presentar los procedimientos diseñados y sistematizados para los procesos de calibración/ensayo en equipos de electrocardiografía. Estos equipos son elementos de uso masivo y continuo en entidades prestadoras del servicio de salud a todo nivel. De la misma manera se quiere presentar un diagnóstico de la situación con respecto al mantenimiento preventivo que en este sentido se realiza a equipos de electrocardiografía en diferentes entidades de salud de la ciudad de Pereira. En Colombia no existe una entidad "acreditada" con base en la norma NTC-ISO-IEC-17025 que calibre/ensaye este tipo de equipos; presentándose la oportunidad a través de este proyecto, de implementar en el Laboratorio de Metrología Electromédica de la Universidad Tecnológica de Pereira este servicio con base en normas internacionales. El personal médico toma la mayoría de las decisiones apoyado en los resultados obtenidos en pruebas de laboratorio. Los equipos utilizados en los laboratorios deberían, entonces, tener buen mantenimiento y calibración para evitar que las personas que confían en estos registros cometan errores. En el caso de la salud de la comunidad un informe proveniente de un equipo electromédico en malas condiciones puede ser fatal, al recomendar un tratamiento no pertinente e inoportuno. Mediante este proyecto se diseñaron y sistematizaron los procedimientos de calibración y ensayo de seguridad eléctrica para equipos electrocardiográficos. El procedimiento de calibración se realizó teniendo en cuenta como equipo patrón el simulador de pacientes Metron PS 440. El ensayo de seguridad eléctrica está soportado con base en el equipo analizador de seguridad eléctrica Fluke 505 PRO. La calibración es el conjunto de operaciones que permiten establecer, en condiciones especificas, la relación existente entre los valores indicados por un instrumento de medida o un sistema de medida, o los valores representados por una medida material o un material .
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DocumentoDocumentación de la Norma Internacional ISO/IEC 17025 para el Laboratorio de Metrología del Centro de Procesos Industriales - SENA Regional Caldas(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2013) Giraldo Jaramillo, Luis FernandoEl laboratorio de Metrología del Centro de Procesos Industriales – SENA Regional Caldas, presta no solo el servicio de calibración a instrumentos de medición a la institución sino también a la comunidad en general, permitiendo a través de los resultados de cada una de las calibraciones el establecimiento de estándares utilizados como criterio para el control de los diferentes procesos del sector productivo directamente en la Ciudad de Manizales y Ciudades aledañas. Como resultado del presente proyecto, se pretende estructurar la documentación necesaria para el Sistema de Gestión de Calidad en laboratorios de Calibración, teniendo como principal criterio, el cumplimiento con los requisitos establecidos en la norma NTC ISO/IEC 17025; siendo este un insumo hacia una futura acreditación del laboratorio de Calibración del Centro de Procesos Industriales – SENA Regional Caldas, si así lo desea la dirección del mismo centro de formación. Como resultado del presente proyecto, se pretende estructurar la documentación necesaria para el Sistema de Gestión de Calidad en laboratorios de Calibración, teniendo como principal criterio, el cumplimiento con los requisitos establecidos en la norma NTC ISO/IEC 17025; siendo este un insumo hacia una futura acreditación del laboratorio de Calibración del Centro de Procesos Industriales – SENA Regional Caldas, si así lo desea la dirección del mismo centro de formación. Basados en dicha importancia y a la calidad de los métodos utilizados, el servicio de calibración ofrecido por el SENA y soportado sobre un sistema de gestión de calidad documentado, podría ampliarse hacia otras Ciudades y Regiones del País, generando referencias para el control de los procesos y permitiendo aumentar los estándares de calidad y confiabilidad de los productos.
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DocumentoDocumentación de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO/IEC 17025 en el Laboratorio de metrología Topográfica en la Universidad del Quindío(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2010) Parra Gaviria, Deiby Andrés ; Popó Albarracín, Oscar JavierEste proyecto tiene como objetivo principal documentar en el Laboratorio de Metrología Topográfica de la Universidad del Quindío un SGC basado en la NTC ISO 17025:2005 que permita alcanzar y desarrollar un sólido sistema enfocado en: la prestación de servicios de calibración, ser un ente de impacto en la academia, aportar conocimiento y desarrollo a la región brindando espacio de participación y trabajo bajo la figura de calidad total. Con este proyecto también se pretende facilitar dentro de la organización el proceso de Acreditación al igual que su incorporación al Sistema Integrado de Gestión, apoyándose en el adecuado proceso y procedimiento definido para la ejecución de todas sus operaciones y posterior registro, todo esto con la finalidad de que el Laboratorio sea altamente competitivo, asegure su permanencia en el mercado y este altamente comprometido con la Investigación y el Desarrollo Académico. El Sistema de Gestión de Calidad es la herramienta mediante la cual el Laboratorio de Metrología Topográfica pretende integrar las variables propias de su política y objetivos de calidad y los elementos relacionados con la acreditación de sus procesos buscando con ello, la satisfacción de sus clientes externos, internos y partes interesadas.
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DocumentoDocumentación del sistema de calidad bajo la NTC-ISO-IEC 17025:2005 para el laboratorio de Aguas de Americana de Curtidos Ltda. y Cia S.C.A.(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2007) Cárdenas Millán, Luisa FernandaEl presente trabajo es el logro de un objetivo trazado por el Laboratorio de Análisis de Aguas de Americana de Curtidos Ltda y Cia S.C.A de Santa Rosa de Cabal al analizar la necesidad de desarrollar un sistema integrado de la calidad bajo las normas NTC-ISO-IEC/9000, 14001 y 17025 con el fin de lograr la estandarización de los sistemas de aseguramiento de la calidad que traen los cambios actuales tendientes hacia la mejora de la calidad de los productos y servicios que presta en el sector automotriz y calzado, abrir nuevas oportunidades de mercado y el aumento de la confianza de los clientes ya que el laboratorio es una unidad fundamental en la planta de producción y además como prestadora de servicios a empresas externas que demandan precisión, credibilidad y oportunidad en la entrega de sus informaciones, las cuales son una herramienta clave en la toma de decisiones. Las organizaciones se ven enmarcadas en una meta de competitividad que es la satisfacción de los clientes que resulta de proporcionar bienes y servicios con altos estándares de calidad que satisfagan o excedan sus necesidades; es por ello que se busca un Sistema de Calidad que apoye la operación eficaz y eficiente de los procesos del laboratorio, que generen confianza y seguridad en sus servicios, definiendo una documentación necesaria, incluyendo los formatos pertinentes para establecer, implementar y mantener el sistema de calidad NTC-ISO-IEC 17025: 2005 Requisitos Generales de Competencia de laboratorios de Ensayo y calibración, que contribuirán a proporcionar confianza de su capacidad para proporcionar ensayos que satisfagan los requisitos de forma coherente. Para llevar a cabo este objetivo fue necesario iniciar con un diagnóstico del estado del laboratorio y posterior a ello la recopilación de toda la base documental existente con el fin de conocer la situación real y desarrollar simultáneamente una metodología que diera como resultado una política y objetivos definidos, el alcance, el manual de calidad y el desarrollo de todos los procedimientos y formatos , para aplicarlos a la norma NTC-ISO-IEC-17025:2005, que han de ser los verdaderos protagonistas e impulsores de los Sistemas de Calidad.
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DocumentoDocumentación del sistema de gestión de calidad del laboratorio de suelos del cidar dependencia de la Secretaría de desarrollo agropecuario de la Gobernación de Risaralda (según NTC-ISO/IEC 17025:2005)(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2012) León Gil, Carlos Albeiro ; Loaiza Rojas, Norha ElenaEste trabajo presenta la Documentación del Sistema de Gestión de Calidad del laboratorio de Suelos del CIDAR según NTC-ISO/IEC 17025:2005 “Requisitos Generales para la competencia de los Laboratorios de Ensayo y Calibración’’. El proceso de Documentación del Sistema de Gestión de Calidad se inició con una revisión de la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 y un Diagnóstico inicial del cumplimiento de esta norma en el laboratorio y así determinar los requerimientos necesarios para dar cumplimiento a los requisitos tanto de Gestión como técnicos estipulados. Como Resultados se presentan: el Manual de Calidad, los Procedimientos, Instructivos y formatos, además se plantean una serie de conclusiones y se propone un cronograma para la implementación del Sistema Documental en el laboratorio de Suelos del CIDAR.
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DocumentoDocumentación norma internacional ISO/IEC 17025 en el Laboratorio de Análisis Químico de Suelos y Foliares de la Universidad Tecnológica de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2008) Hernández Amariles, Juan David ; Santa Alvarado, Adriana MaríaActualmente las organizaciones deben ser competitivas y responder rápidamente a los cambios del mercado. Adicionalmente, en organizaciones como el Laboratorio de Análisis Químico de Suelos y Foliares de la Universidad Tecnológica de Pereira, que se encuentra en la categoría de laboratorios de ensayos, sus clientes esperan un servicio ágil, eficaz, y sobre todo confiable; lo anterior hace parte fundamental de la satisfacción y fidelización del cliente, lo cual es el objetivo principal que persiguen todas las organizaciones para sostenerse en el mercado. El imperativo de adaptarse a estas necesidades y/o expectativas de los clientes, ha hecho que el laboratorio enfoque sus esfuerzos en obtener la acreditación bajo la norma internacional ISO/IEC 17025. Es por esta razón que el laboratorio ha decidido elaborar varios proyectos encaminados a alcanzar este objetivo. Es allí cuando en el año 2004 se realiza la primera documentación relativa al numeral de gestión de la norma por las estudiantes Diana Carolina Mesa y Carolina Flórez de la Escuela de Tecnología Química. En el año 2007, se inició el presente proyecto que tiene como objetivo realizar una documentación más precisa y completa del numeral relativo a gestión, así como iniciar la documentación del numeral técnico de la norma. La estructura de este documento es la siguiente: Inicialmente se presenta un glosario con los términos utilizados a lo largo del documento que dan claridad sobre la interpretación de algunos términos a la luz de la norma. Como siguiente ítem, se describe el problema desde el punto de vista externo como la necesidad de obtener la acreditación del laboratorio en el contexto actual de las organizaciones, y desde el punto de vista interno, como la necesidad de realizar la documentación de los numerales de la norma. Posteriormente se presentan la delimitación, los objetivos, la justificación, el marco referencial y el diseño metodológico de este trabajo de grado.
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DocumentoElaboración del manual de calidad de acuerdo a la Norma NTC-ISO/IEC 17025 de 2005 para el laboratorio de aguas de Serviciudad E.S.P(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2014) Clavijo Aristizábal, Laura ; Giraldo Aguirre, Mayra JohannaEn éste trabajo se presenta la metodología planteada por medio de la cual se elaboró el manual de calidad del laboratorio de la planta de tratamiento de Aguas de SERVICIUDAD E.S.P de acuerdo a los lineamientos de la norma NTC-ISO/IEC 17025 de 2005. Para llevar a cabo ésta metodología se desarrollaron diversas actividades, las cuales iniciaron con diferentes visitas al laboratorio de la planta de tratamiento de SERVICIUDAD E.S.P, donde se revisó la documentación actual y se identificaron los documentos faltantes o por complementar, de acuerdo a esto se establecieron los temas a tener en cuenta para incluir en el manual de calidad. Posteriormente se entró a estudiar la norma NTC ISO–IEC 17025 de 2005 para poder iniciar la elaboración del manual de calidad teniendo en cuenta cada uno de los puntos del numeral 4 y del 5.1 al 5.5 de dicha norma y de acuerdo a esto se empezó a organizar la información existente y la documentación de las falencias identificadas. Con dicha información recopilada y los documentos faltantes, se inicia la elaboración y documentación de los mismos con el fin de anexarlos al manual de calidad, finalmente se elabora la Norma Cero como instructivo anexo, con el fin de establecer la codificación de la documentación ya existente y se definen las pautas y formas de elaborar todos los documentos y de darles la codificación adecuada.
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DocumentoElaboración del manual de calidad y la documentación del numeral 5 requisitos técnicos de la norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 para el laboratorio de calidad de aire perteneciente al CRPML-EC de la Facultad de Ciencias Ambientales(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2012) Henao Toro, Cristhian AndrésEste trabajo se realizó con el objetivo de documentar y estructurar, el material obligatorio que debe tener el Laboratorio de Calidad del Aire, el cual realiza un ensayo de gases de combustión bajo la Resolución 909 del 2008, se diseñaron instructivos y formatos que nos sirven como soporte para la ejecución del ensayo y garantizar el aseguramiento del control de calidad de datos, esto se hace como parte del proceso de acreditación que realiza el IDEAM bajo la norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 y así poderlo integrar a los laboratorios acreditados que pertenecen a la Universidad Tecnológica de Pereira. Además se documenta un procedimiento fundamental para el cálculo de incertidumbre, el cual genera confiabilidad y calidad, palabras claves en un proceso de acreditación.
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DocumentoEstablecimiento de la base documental para la implementación de la Norma NTC ISO/IEC 17025:2005 en el laboratorio de agua potable de la Compañía de Servicios Públicos Domiciliarios S. A. ESP Acuaseo de Dosquebradas(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2013) Peña Román, Blanca Diomar ; Rugéles López, Judith PatriciaEl presente trabajo de grado está dirigido a la elaboración de toda la documentación correspondiente a cada uno de los procesos y procedimientos para los análisis físicos químicos de La Compañía de Servicios Públicos Domiciliarios S.A., conocida comercialmente como AcuAseo; empresa de carácter privado, organizada como sociedad anónima, cuyo objeto social es la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo y sus actividades complementarias en el Municipio de Dosquebradas (Risaralda), ubicada el Barrio Bosques de la Acuarela IV etapa Manzana 7 Local 1, donde efectúa la atención a sus usuarios y/o suscriptores, y desarrolla todas las actividades logísticas, administrativas, financieras, comerciales y gerenciales requeridas por una empresa que se dedica a la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y saneamiento básico, dentro del marco del Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios establecido en la Ley 142 de 1994 y sus normas reglamentarias y, por lo tanto, la cual está registrada como operadora en la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, según RUPS No. 333.
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DocumentoEstandarización y validación de una técnica para medición de la demanda Bioquímica de oxigeno por el método respirométrico y la demanda química de oxigeno por el método calorimétrico(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2009) León Gil, Carlos AlbeiroLa política de calidad del Laboratorio de Química Ambiental indica que todas las actividades se deben desarrollar bajo los lineamientos de un sistema de gestión de calidad conforme la norma NTC/ISO/IEC 17025 “Requisitos Generales Para la Competencia de los Laboratorios de Ensayo y de Calibración”, teniendo como objetivo prestar servicios con criterios de calidad, lo cual se evidencia a través de la generación de datos confiables. Parte del trabajo involucrado en la recolección de datos confiables será usar métodos estandarizados y validados. Dado que el laboratorio cubre una gran demanda en el análisis de DBO y DQO, requiere ampliar sus posibilidades analíticas a través de la estandarización y validación de técnicas nuevas para el laboratorio, que brinden principalmente mayor rapidez y ampliación de los rangos de trabajo. Se hace necesario entonces, estandarizar y validar estás técnicas por métodos diferentes a los ya establecidos en el laboratorio.
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DocumentoEstandarización, validación, determinación de la trazabilidad y estimación de la incertidumbre de medición del método de extracción soxhlet para la determinación de hidrocarburos totales de petróleo (HTP) en aguas residuales en el laboratorio de Química Ambiental de la Universidad Tecnológica de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2013) Quintero Valencia, ClaudiaLos Hidrocarburos de Petróleo son una mezcla de productos químicos compuestos principalmente de hidrógeno y carbono, llamados hidrocarburos que suponen entre el 50% y el 98% de la composición, su origen es el petróleo crudo. Debido a que hay muchos productos químicos diferentes en el petróleo crudo y en otros productos derivados del petróleo, no es práctico medir cada uno en forma separada. Sin embargo, es útil medir la cantidad total de hidrocarburos en un sitio, es por ello la importancia del desarrollo de métodos que permitan determinar estos productos. Teniendo en cuenta que el Laboratorio de Química Ambiental desarrolla actividades de investigación, docencia y prestación de servicios en materia ambiental y que se encuentra acreditado por el Instituto de Hidrología Meteorología y Estudios Ambientales (IDEAM) bajo la norma NTC/ISO/IEC 17025:2005, es necesario implementar métodos analíticos que aseguren su competencia técnica, a través del mantenimiento y mejora de su sistema de calidad para incluir dentro del alcance de la acreditación el ensayo de la determinación de Hidrocarburos Totales de Petróleo, validando esta técnica se establece evidencia documental para el LQA, de que los procedimientos analíticos desarrollados arrojaron resultados precisos y exactos dentro de los parámetros de calidad establecido A su vez se realiza la estimación de la incertidumbre de la medición con trazabilidad asociada al Sistema Internacional.
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DocumentoPropuesta del proceso de validación para el ensayo de medición de material particulado PM 10 y PM 2.5 con base la norma NTC-ISO/IEC 17025:2005(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2016) Rojas Agudelo, Laura Vanessa ; Montoya Arango, Jorge AugustoEn este trabajo se presenta un análisis del Numeral 5.4.5 de la Norma NTCISO/IEC 17025:2005 y define la importancia de la acreditación de laboratorios, en este sentido, se resalta la validación de los métodos de medición como requisito fundamental del funcionamiento, desempeño, alcance y calidad de un laboratorio. Para el caso particular del Laboratorio de Calidad De Aire del Centro Regional de Producción más Limpia, fue necesario revisar los antecedentes que existen respecto a su consolidación, funcionamiento y los aportes que se han realizado desde diferentes investigaciones. Se realizó la revisión normativa correspondiente y finalmente se formuló una propuesta de validación, que resume diferentes guías, normas y manuales, explicando teóricamente, los aspectos a tener en cuenta, incluyendo la variable de “Medición de Material Particulado PM 10 y PM 2,5” como pilar trascendental del Laboratorio.
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DocumentoReestructuración del plan metrológico en el laboratorio de salud pública de Risaralda(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2018) Valencia Acevedo, Luis Fernan ; Díaz Arias, AlexanderEl laboratorio de Salud Pública está compuesto de dos áreas: área de atención al ambiente y área de atención a personas. en ellas, existe la necesidad de cumplir la norma NTC ISO/IEC 17025:2005, la cual regula los requisitos generales para los laboratorios de ensayo. El análisis funcional y metrológico de los equipos que funcionan en las áreas anteriormente descritas es fundamental para el logro total del plan metrológico que requiere el laboratorio.
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DocumentoValidación de la metodología de detección de los metales cadmio, níquel y plomo en agua tratada por absorción atómica de llama en el laboratorio de análisis de aguas y alimentos de la universidad tecnológica de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2012) Ospina Castaño, Carolina ; Zapata Moreno, MónicaEn el presente trabajo se documenta la validación de la metodología analítica de espectroscopia de absorción atómica para la detección de Cadmio, Níquel y Plomo para aguas tratadas y residuales, por medio de análisis estadísticos analizando parámetros como la linealidad, reproducibilidad, exactitud, precisión, límite de detección y límite de cuantificación, buscando valores aceptables para cada uno de estos parámetros, se concluye que la técnica si es correcta para la determinación de dichos metales en aguas, según los estándares del Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira. Como muestra de agua tratada se utiliza agua del acueducto Tribunas Corcega (sector el Manzano vía Pereira - Armenia) y como muestra de agua residual se utiliza agua proporcionada por la industria Plásticos Penuel, las cuales son contaminadas con los metales a analizar y se hace una posterior concentración de dichas muestras con digestión acida obteniendo buenos porcentajes de recuperación entre el 75 y 125 %. La determinación de estos metales por medio de la Espectroscopia de Absorción Atómica da cumplimiento a la normatividad establecida por la resolución 2115 del 2007y el decreto 1575 de 2007 del Ministerio de la Protección Social, para aguas de consumo humano.
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DocumentoValidación, cálculo de incertidumbre y determinación de la trazabilidad para los ensayos de nitrógeno kjeldahl y nitrógeno amoniacal en el laboratorio de química ambiental en la Universidad Tecnológica de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2012) Montoya Corrales, Daniela ; Montoya Corrales, Luisa FernandaEl Laboratorio de Química Ambiental cuenta con un sistema de gestión de la calidad que le permite demostrar que opera con un proceso de calidad viable, que es técnicamente competente, y el cual es capaz de generar resultados técnicamente válidos. A fin de garantizar resultados validos en el laboratorio, el LQA tiene la necesidad de ampliar el alcance de la acreditación en los ensayos de Nitrógeno Amoniacal y Nitrógeno semi micro Kjeldahl para demostrar su competencia en el desarrollo, adaptación y validación de metodologías analíticas. Las actividades realizadas en el presente trabajo se desarrollaron bajo los lineamientos de la NTC/ISO/IEC 17025:2005 que cumplen con las exigencias de un Sistema de Gestión de la Calidad. Cubriendo las exigencias de la normal se validaron las metodologías analíticas y se estimó la incertidumbre de la medición con trazabilidad asociada al Sistema Internacional.