Examinando por Tema "Administración de sistemas de información"
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DocumentoAdaptación del módulo de metas y resultados del SIGOB para la gestión de proyectos de acuerdo con el direccionamiento estratégico de la Universidad Tecnológica de Pereira para el periodo 2009 - 2019(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2011) Giraldo Giraldo, Juan PabloEl presente documento recopila la información en torno a la adaptación del módulo de Metas y Resultados perteneciente al sistema SIGOB. Se plantea como objetivo la adaptación de este módulo para brindar herramientas específicas para la gestión del PDI de la UTP a nivel operativo, que apoyen los niveles tácticos y estratégico, como se puede observar en los objetivos planteados para el proyecto. El marco referencial, da los fundamentos teóricos y tecnológicos para la comprensión de la adaptación que se lleva a cabo en este módulo del SIGOB, hablando tanto de los orígenes del SIGOB como sistema para la gobernabilidad, hasta las tecnologías utilizadas para su implantación y adaptación. Además detalla el estado en la cual se encuentra la implementación del sistema para los niveles estratégicos y tácticos del PDI. Finalmente, el marco metodológico describe los detalles de la adaptación del módulo de Metas y Resultados del SIGOB, llevando a cabalidad con los objetivos propuestos en el proyecto.
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DocumentoAnalysis and software design of a web content administrator to sopport the operation of a virtual technology mall(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2009) Alvarez Villanueva, Juliana ; Barragan Restrepo, Diego AlejandroEl presente trabajo muestra el desarrollo de las etapas de ingeniería de software, análisis y diseño, para la creación de un gestor de contenidos de un centro comercial virtual. Los principales conceptos que enmarcan este desarrollo son: Gestor de contenido y Comercio electrónico, que se pueden definir como: “Sistema de gestión de contenidos en línea que permite modificar la información rápidamente desde cualquier computadora conectada a Internet, simplificando las tareas de creación, distribución, presentación y mantenimiento de contenidos en la red”1, y “La conducción de transacciones financieras por medios electrónicos. Con el crecimiento del comercio en Internet y la web, el e‐commerce se refiere a menudo a las compras en las tiendas online en la web, también conocidos como sitios web de e‐commerce. También pueden ser llamadas "tiendas‐virtuales" o cyber‐tiendas.”2, respectivamente.
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DocumentoAnálisis de impacto organizacional de la aplicación de las librerías de ITIL en Aguas y Aguas de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2016) Velásquez Velásquez, Paulo CésarEs común en las organizaciones tener preguntas como: “el área de sistemas” en general siempre tiene que “andar de un lado a otro” resolviendo fallas, problemitas, y corrigiendo programas a través de parches. El sentimiento va más allá de la comprensión y adicionalmente los directivos se preguntan ¿por qué se le invierte tanto a “sistemas” si no se resuelven a tiempo nuestros “problemas”?. ¿Por qué no se encuentra en el área de TI un aliado estratégico que potencialice los emprendimientos y planes de mejora continua de los procesos? La respuesta es muy sencilla: Tal vez no se ha tomado el camino correcto y no se ha visto la oportunidad de negocio en el área de TI. ¿Qué se quiere decir con oportunidad de negocio? Bueno que como todo negocio necesita inversión y esa inversión debe dar frutos, esos frutos a su vez son ni más ni menos que los servicios que proveen las tecnologías de información (TI). Esos clásicos problemas se deben, en su mayoría a que no se tiene una adecuada organización de TI. Básicamente no se cuenta con los procesos en los cuales se sabe qué hacer, en que momento y con qué herramientas, y por consiguiente no hay esa comunicación de responsabilidades entre las áreas de TI.
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DocumentoAnálisis y diseño de un sistema de gestión y administración de procesos e información de la división de sistemas de la Cámara de Comercio de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2011) Betancur Hurtado, Omar Alonso ; García Restrepo, Diego FernandoDe acuerdo con el planteamiento del problema y con la información recolectada en el trabajo de campo realizado para la elaboración del mismo, se pueden percibir ciertas problemáticas en el estado actual de la gestión y administración de los procesos descritos en el SGACCP, problemas que pueden ser atacados con el diseño e implementación de un sistema de información que minimice los riesgos de seguridad, problemas de disponibilidad, accesibilidad, tiempos de respuesta y demás factores descritos anteriormente. El desarrollo de este proyecto tendrá un impacto favorable directamente en la división de sistemas de la Cámara de Comercio de Pereira, y de forma indirecta en las distintas áreas de la entidad que de una u otra forma tienen relación con dicha dependencia. Los beneficios esperados se asocian a la productividad y eficiencia del área de sistemas, permitiendo emplear los recursos humanos utilizados actualmente para las tareas descritas en otras actividades requeridas por la entidad, y de igual forma contar con una información ágil y confiable de manera oportuna. Aunque no existen antecedentes de pérdida ni manipulación inadecuada de información, es muy importante minimizar las problemáticas que actualmente se presentan en la forma de gestionar y administrar esta información, ya que las consecuencias de no hacerlo podrían ser traumáticas e implicaría recolectar nuevamente toda la información. Al tratarse de una entidad privada que maneja recursos públicos, y que actualmente, su sistema de gestión de calidad se encuentra certificado por la ISO 9001 versión 20085, la Cámara de Comercio de Pereira está vigilada externamente por la Contraloría General de la Nación e internamente por la revisoría fiscal y control interno, entidades y dependencias que, entre otras labores, supervisan el tema de licencias de software. Es obligación del departamento de sistemas monitorear constantemente el software instalado en cada uno de los equipos de la entidad, por lo cual se hace necesario un mecanismo más eficiente y eficaz para realizar esta labor.
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DocumentoAnálisis y diseño detallado de sistema de información incluye hardware básico para caso de estudio Centro de Bienestar de Ancianos San José en la ciudad de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2019) Escobar Valencia, Alejandro ; Jaramillo Cruz, Jorge Adrián ; Ocampo Sepúlveda, Carlos Alberto“El Centro De Bienestar De Ancianos (CBA) San José es una Institución de utilidad común sin ánimo de lucro y de iniciativa privada, cuyo objetivo es promover, preservar y mantener la calidad de vida de los adultos mayores y ancianos, atendiendo sus necesidades físicas, biológicas, sicológicas, sociales y espirituales, con programas, proyectos y actividades integrales e integrados, a cargo de personas y equipos de trabajadores institucionales, interinstitucionales o voluntarios debidamente articulados, con formación, vocación y actitudes positivas para el trabajo con adultos mayores y ancianos. Sus acciones incluyen la capacitación y apoyo para actores vinculados con la atención de esta población objetivo. La vida institucional y sus relaciones con el medio se enmarcan en los principios de respeto, tolerancia, responsabilidad y amor”.
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DocumentoAnálisis, diseño e implementación de un sistema informático para el apoyo al proceso de asignación de la carga académica usando programación con restricciones(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2010) González Alvarez, Bibiana María ; Quintero Cárdenas, Jorge AndrésEste proyecto nació de identificar una necesidad en el proceso de asignación de la carga académica en el Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad Tecnológica de Pereira. El propósito era diseñar e implementar una aplicación que permitiera optimizar dicho proceso logrando así el mejor aprovechamiento de los recursos con los que se cuenta actualmente. para darle solución al problema se planteó un modelo matemático para ser aplicado usando la técnica de programación con restricciones la cual se ajusta muy bien a la resolución de este tipo de problemas.
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DocumentoAnálisis, diseño e implementación de una herramienta de software para guías educativas en centros rurales(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2011) Gaviria Grisales, Leonardo Evelio ; Suárez Marín, Jhon FredyLas nuevas tecnologías le dan un nuevo enfoque a la enseñanza aprendizaje no solo en la zona urbana sino rural por lo tanto la metodología Escuela Nueva sin aislarse de sus principios y propósitos pedagógicos debe involucrar esta nueva herramienta que permita aprovechar este recurso en el quehacer pedagógico del docente, buscando finalmente una educación de calidad; esto lógicamente debe estar acompañado de la voluntad de los gobernantes que consideren que a la zona rural lleguen las aulas de informática y que todos tengan igualdad de oportunidad educativa. Es claro que en esta metodología, Escuela nueva, se promueven estudiantes de la primaria completa y el enfoque multigrado, donde la situación lo requiere, hace que existan 1, 2 ó 3 docentes con varios cursos y por facilidad dictan la misma área a dos grupos de diferente nivel en la misma aula. Fuera de eso los costos de los materiales educativos para los alumnos son elevados, lo que obliga a que los docentes hagan uso de un único libro para sus clases, perdiéndose de antemano una fuente directa de investigación y trabajo para los niños y niñas, haciendo más complicada la labor del docente y disminuyendo la motivación en el estudiantado lo que provoca una deserción escolar, que según estadísticas del Ministerio de Educación Nacional es del 5,60% en el sector oficial. Si se mira la evolución reciente de las cifras de permanencia de los alumnos en el sistema educativo, se observa un avance significativo que, sin embargo, es aún insuficiente. Los datos obtenidos durante la década comprendida entre los años 1990 y 2000 muestran que para el sector urbano, el 32% de los colombianos entre los 20 y los 29 años completaban su formación hasta el grado noveno, mientras que en el 2000 esta proporción se había incrementado hasta alcanzar el 60%. En el sector rural las cifras fueron de 10% en el 90 y de 22% en el 2000.
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DocumentoAnálisis, diseño y desarrollo de un prototipo de software para la administración de parqueaderos(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2016) Silva Castro, Frank ; Solarte Martínez, Guillermo RobertoEste proyecto nace a partir de la necesidad de un software que facilite la administración de un establecimiento dedicado al alquiler de parqueaderos, de modo que muchas de las características de estos establecimientos sean parametrizables desde una herramienta de software. En el proyecto, se diseñó y se desarrolló una aplicación de escritorio, compatible con versiones de Windows (7, 8, 8.1, 10) que permite la administración, parametrización y ejecución de las tareas realizadas en un establecimiento de alquiler de parqueaderos, con características extendidas como préstamo de inventario (cascos, chalecos) y creación de cupos de parqueo. El prototipo se desarrolló en la plataforma Windows para aprovechar la infraestructura básica de un parqueadero de la ciudad de Pereira. La concepción del software incluye actividades como; gestión de clientes, empleados, quejas, vehículos, mensualidades, ingresos, egresos, bitácora, auditoría, inventario, préstamos y facturación. para el desarrollo del prototipo se utilizó una arquitectura cliente/servidor, de modo que los diferentes equipos estén conectados a una misma base de datos, compartiendo entre sí cada gestión. Se utilizó el Ide WINdeV y el lenguaje WLANGUAGE para el desarrollo.
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DocumentoAnálisis, diseño, e implementación de un software, para la administración de los proyectos de grado en el programa de ingeniería de sistemas, aplicando una metodología ágil(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2009) Roche Saldarriaga, Juan Pablo ; Suárez Arias, Julián MauricioUn aporte importante para los estudiantes de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Tecnológica de Pereira, es una herramienta para consulta rápida de tesis, que elimine el tedioso proceso de ir a la biblioteca y revisarlas una a una, ya que estas consultas se podrán hacer vía Web, ganando así tiempo y eficiencia. Así, al revisar los trabajos anteriormente aprobados, se evita la redundancia en los nuevos temas o proyectos que se quieran presentar en el futuro, y permitir el mejoramiento o actualización de los ya realizados. Además el software no será útil solo para los estudiantes, también servirá como apoyo para las tareas que realiza el comité de proyectos: seguimiento a proyectos en curso, asignación de proyectos a profesores guías, publicación y difusión de las actas expedidas en las reuniones del comité.
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DocumentoAnálisis, diseño, implementación e implantación de un sistema de información utilizando la metodología de diseño centrado en el usuario (UCD) para Indeportes Risaralda(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2012) Idarraga Ruíz, Jenny Carolina ; Arteaga Salcedo, Milton HumbertoSe pretende desarrollar una aplicación la cual cumpla con los estándares del diseño centrado en el usuario para validar que la metodología sea aplicable a este tipo de desarrollos. Además se comprobará que el diseño centrado en el usuario está dentro de las buenas prácticas para el desarrollo de software y que este conocimiento pueda ser utilizado por otros desarrolladores. Al desarrollar un proyecto en todas sus etapas evaluación, diseño, construcción y pruebas se brindará una experiencia importante dentro de la vida laboral. Se investigarán las diferentes formas de afrontar un problema con la metodología UDC lo cual permite desarrollar capacidades de investigación y permitirá formar un panorama claro para escoger la mejor forma de aplicar esta metodología basado en las necesidades de INdePORTES. Actualmente INdePORTES no tiene la posibilidad de llevar el historial de sus entrenadores y deportistas, este historial es necesario puesto que de acuerdo a los logros, estudios y experiencia que tenga el entrenador se calcula su remuneración. Cuando se hace un cambio dentro de este historial algunas veces se hace necesario un cambio dentro del escalafón, para hacerlo efectivo es necesario revisar los archivos para volver a calcular el ranking del entrenador y además conocer cuándo se hicieron y quien hizo los cambios, generando inconsistencias en la información o la perdida de documentos. de la misma manera eso afecta el cálculo de las ayudas que reciben los deportistas por logros conseguidos dentro de las competencias puesto que el cálculo de estas ayudas se hace también manualmente. Estas actividades causan una inversión de tiempo innecesaria en una tarea que se puede automatizar.
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DocumentoCentralización de la información en la empresa Audifarma S.A. de la ciudad de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2014) Alzate Alvarez, Claudia Milena ; Franco Tobón, Kevin AndrésLa presente investigación condensa la información que se sustrae del trabajo realizado en la empresa Audifarma S.A de Pereira. Esta empresa la cual se caracteriza como organización líder en el país en el suministro de medicamentos y dispositivos médicos a nivel institucional ha identificado una problemática en el manejo de la información de la operación y sus cumplimientos tanto normativos como contractuales. Este trabajo contribuye a ese objetivo y el hecho de que Audifarma S.A haya experimentado en los últimos 5 años un crecimiento importante en su operación, ha generado la necesidad cada vez de un mayor número de recursos para manejo de información. La metodología para desarrollar este proyecto será con las áreas administrativas que soportan dicha operación, para que cuenten con una sola herramienta que les permita dar soporte a la toma de decisiones basada en información histórica y análisis de la misma, pero sin que ocurra de manera descentralizada, ya que esto se da por el hecho de que existen variedad de aplicativos, bases de datos y herramientas en la organización. Como se busca el mejoramiento de este proceso se establecen recomendaciones que permita a la empresa AUDIFARMA S.A observar las falencias que han tenido a lo largo de los años y se proponen mejoras justificadas en el manejo de la información, garantizando así una disminución en los reprocesos de las áreas relacionadas, además de una satisfacción de sus clientes potenciales a largo plazo.
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DocumentoDesarrollo de un sistema de información para manejo y comercialización de inmuebles, a partir de un planteamiento de visión administrativa, orientado a la Web(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2009) Sánchez Marín, CarolinaEl uso de un sistema computacional que permita un control de la información a nivel administrativo en una inmobiliaria, conlleva a que la actividad económica de dicha empresa se realice de manera óptima, a diferencia del sistema manual que puede no resultar eficaz a la hora de ser utilizado. Una de las mayores motivaciones para la realización de este proyecto es precisamente la de realizar un buen planteamiento de la visión administrativa de las inmobiliarias para solucionar la problemática que existe alrededor de temas como la evaluación del desempeño de los empleados, análisis de los cargos, administración de la información y comercialización de los inmuebles, utilizando como apoyo una infraestructura de Software flexible a los cambios administrativos que deban ocurrir para mejorar el funcionamiento de una empresa del sector inmobiliario. En este orden de ideas se realiza un análisis concienzudo del funcionamiento de de algunas inmobiliarias; en base a este se hace el planteamiento de visión administrativa, se realiza el análisis, diseño y desarrollo de los componentes necesarios para solucionar el problema en cuestión utilizando la metodología RUP.
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DocumentoDesarrollo de una aplicación web que permite que las microempresas comerciales conozcan su punto de equilibrio y estado de resultados mensuales para la toma de decisiones(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2015) Duque Rodríguez, CatalinaPor medio de la presente investigación se busca desarrollar una aplicación web, enfocada a las microempresas comerciales, a través de la cual éstas logren visualizar de una forma más concreta su punto de equilibrio y comprobar que el cumplimiento del mismo conllevará a que la empresa se aproxime cada vez más a la utilidad esperada. A raíz del desconocimiento del punto de equilibrio muchas empresas no han logrado perdurar en el tiempo y por ello, con el uso de esta aplicación web se desea aportar ayuda a los pequeños empresarios que por cuestiones de dinero no pueden tener acceso a programas especializados. Gracias a la aplicación, el microempresario podrá calcular el punto de equilibrio de acuerdo a la información suministrada de su propia actividad económica y, al conocer el nivel de ventas definido por éste, se espera que empiece a enfocar sus decisiones, para así disfrutar de los beneficios que su empresa le ofrece. A su vez, el empresario podrá generar un reporte mensual de su estado de pérdidas y ganancias para corroborar el resultado monetario que va logrando a medida que se acerca al punto de equilibrio. Así pues, este trabajo es realizado con el fin de que dicha aplicación sirva de guía para la toma de decisiones dentro de las microempresas comerciales de la región, dado que, cuando el microempresario conozca el nivel de ventas que debe alcanzar para percibir utilidades, podrá encaminar sus actividades en pro de él y así orientar sus estrategias de una forma más realista.
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DocumentoDesarrollo de una extensión autoinstalable de un administrador de subastas en internet para el sistema de administración de contenidos Joomla(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2011) Torres Angarita, Iván Camilo Eduardo ; Zapata Morales, SebastiánLa creciente importancia que ha obtenido el comercio electrónico ha obligado a cientos de comerciantes tradicionales a incursionar y explorar nuevos campos electrónicos donde competir con sus semejantes. Una de las herramientas que trae la era de la información en lo que ha comercio electrónico concierne es la subasta en línea, la cual permite la exposición de mercancías de cualquier usuario de internet, y que pueden ser adquiridas por otros usuarios, otorgándole a los propietarios del sitio web el derecho a cobrar una comisión de la venta en pago por la publicidad, exhibición y administración de sus artículos que el usuario posiblemente no hubiese podido alcanzar por sus propios medios. Cabe mencionar que este no es el único uso que pueden tener los sitios de subastas en línea, también se podrían efectuar subastas gubernamentales de adjudicación de contratos, administración de activos del estado, activos recuperados de ilícitos y/o embargos. El costo de creación de un sitio entero, con administración de usuarios, publicación de artículos, manejo de bases de datos, seguridad y demas elementos que un sitio de internet para el comercio electrónico debe tener, puede resultar muy alto para el emprendedor o pequeño empresario. Un alivio que se puede encontrar en la actualidad son los sistemas de administración de contenido, estos permiten crear un sitio con poco esfuerzo y algunos de estos sin costo alguno, ademas proporcionan soporte, como ayuda de la comunidad de usuarios y actualizaciones; cualidades que hacen muy dificil descartar su uso en la implementación de un sitio web.
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DocumentoDesarrollo de una metodología para la interpretación y simplificación del modelo CMMI para desarrollo de software(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2012) Gómez Cardona, José Daniel ; Flórez Guzmán, Pedro LuisLa calidad del software es muy importante para las empresas y organizaciones hoy en día, porque este es un reflejo y una carta de presentación ante sus clientes, existen algunas iniciativas del sector público y privado que impulsan campañas para que las organizaciones puedan lograr certificaciones de calidad. Una de estas iniciativas es el programa lanzado por el SENA y Proexport llamado implementación y evaluación formal de CMMI, que busca la adopción de modelos de producción con estándares internacionales de calidad, lo cual le permita a las empresas ingresar al mapa mundial de software de calidad. La forma en que una compañía opera, los procesos que esta sigue para alcanzar sus objetivos, impacta directamente en su capacidad de producción y crecimiento. Por lo que el modelo CMMI propone las mejores prácticas para las empresas de desarrollo de software, e indica que si se siguen estas prácticas y se aplican correctamente, se puede llegar a producir software de alta calidad de forma rápida y económica CMMI indica como principales beneficios, la reducción de riesgos, la asignación mas predecible de presupuestos y horarios, la reducción en el reproceso. Aun así en la actualidad, al parecer algunas de las empresas de desarrollo de software, se resisten o simplemente no están interesadas en la implementación de las mejores prácticas del modelo CMMI. La lista conocida de razones para no implementar CMMI es larga, indican entre otros motivos que consideran que aún son muy pequeñas para ello, pero también se destacan motivos como: es muy costoso, toma mucho tiempo, se usa otro método para mejorar los procesos, no están claros los beneficios, los beneficios potenciales no son los deseados, no aplica a nuestros procesos etc. Al parecer son más las empresas pequeñas que se mantienen al margen de la implementación de CMMI, puede decirse que para ellas es más difícil, tomar la decisión de dedicar, parte de su capital y de su tiempo a la implementación de una metodología que desde el punto de vista de estas empresas no deja en claro los beneficios, y sin la cual esta claro que pueden operar.
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DocumentoDiagnóstico para evaluar la implementación de la tecnología de identificación por radio frecuencia con código electrónico del producto, en la zona metropolitana de Pereira(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2010) Jordán Ordoñez, Yuleidy ; Lerma Ruíz, Luisa FernandaEl presente estudio tiene como finalidad realizar un diagnóstico para evaluar la viabilidad de implementar la tecnología de Radio Frecuencia con Código Electrónico de Producto en empresas de la zona metropolitana de Pereira. La investigación se convierte en una herramienta para el empresario, debido a que le permite identificar claramente los beneficios de este tipo de tecnología y la adaptabilidad del mismo en la empresa. El estudio contempla la metodología utilizada para la evaluación de un proyecto, que consta de: diagnóstico inicial del proceso, viabilidad técnica, viabilidad económica y el impacto generado en la organización. Además se establece la comparación con la implementación de código de barras, en cuanto a beneficios en costos de modo que el empresario cuente con la información suficiente para decidir cuál de los dos sistemas se acomoda más a la situación de la empresa. Para el estudio, los temas principales tratados fueron: la gestión de inventarios, los sistemas de distribución, la tecnología de información, las redes logísticas, indicadores financieros, sistemas de gestión, entre otros. El hecho de que en la investigación se utilizaran empresas de diferentes sectores económicos del área metropolitana de Pereira, proporcionó un enfoque interesante al proyecto, debido a que se analizaron desde varios puntos de vista todos elementos que se ven involucrados con la restructuración que debe hacerse a las instalaciones de las empresas, una vez estas aprueben la implantación del sistema. Hasta ahora las compañías que han implementado EPC en el país son grandes empresas, las cuales empezaron haciendo pruebas piloto con una de sus líneas de productos, y al observar los resultados que se evidencian de la aplicación del sistema, continúan con el resto de sus procesos, paulatinamente, tratando siempre de que el personal involucrado esté plenamente sensibilizado con la tecnología. IMDECOM, INCOCO, Calzado Express y la empresa comercializadora de fertilizantes, fueron las cuatros empresas con las que se desarrolló el estudio. Estas pertenecen a diferentes sectores económicos y tamaños, por lo cual fueron seleccionadas a través de muestreo aleatorio sistemático. A todas se les hizo un diagnóstico inicial, tendiente a evaluar cómo se realizaban las actividades relacionadas con la recepción y traslado de mercancía, al igual que la facturación por las ventas, debido a que estos procedimientos se ven altamente afectados a la hora de implementar el sistema, porque se omiten muchas actividades de ellos, que normalmente consumen mucho tiempo y costos. Finalmente, se analizó la viabilidad de la implementación técnica, económica y organizacional, de acuerdo a los parámetros definidos previamente.
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DocumentoDiseñar una propuesta para manejar los procesos precontractual, contractual y de seguimiento y control de los contratos de una entidad pública, mediante una herramienta tecnológica informática(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2013) Hincapié Bedoya, Jhon FedericoEl presente estudio tiene por objetivo diseñar una propuesta para manejar los procesos precontractual, contractual y de seguimiento y control de los contratos de una entidad pública, mediante una herramienta tecnológica informática que domine las variables necesarias para los procesos mencionados en una entidades públicas, e igualmente que sirva de trabajo de grado para obtener el título magister en administración del desarrollo humano y organizacional. Se mezcló la experiencia y practica existente; para ello se solicitó autorización en la empresa social del estado HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO DE LA VIRGINIA RISARALDA para el manejo de información que en estos procesos se desarrollan en ella, el estudio de esta documentación y las investigaciones realizadas sobre estos procesos en otras empresas se unirá con lo aprendido en el programa de la Maestría y todo esto potenciarlo con las tecnologías informáticas, para lograr con ello la creación de una herramienta tecnología (software) que permita el control de unas variables deseadas dentro de los procesos descritos. Con el desarrollo de esta herramienta se pretende facilitar las actividades para los colaboradores de las instituciones públicas, e igualmente disminuir las de orden operativo; haciendo más practico la obtención de información para la toma de decisiones, de otro lado lograr aumentar la seguridad de la información existente y a su vez permitir mayor accequibilidad y accesibilidad de esta a quienes están autorizados a consultarla.
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DocumentoDiseño de un sistema de información para la toma de decisiones gerenciales basado en indicadores de desempeño de jugadores orientado a la optimización de procesos de contratación en el fútbol profesional colombiano(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2014) Ramírez Porres, Víctor Hugo ; Saavedra Restrepo, Carlos AlbertoLas organizaciones actuales han venido estructurando modelos para buscar transformar los datos que en el entorno externo están presentes en información que les permita generar ventajas competitivas y poder mantener una estructura sólida a través del tiempo. Cualquier tipo de organización debe ir a la búsqueda de consolidar su información, de estos procesos no están exentas ni siquiera las organizaciones futbolísticas que no solo basan su éxito en los resultados deportivos que obtienen si no en la capacidad de poder contar con información privilegiada que les permita ir un paso por encima de sus competidores. Peter Drucker planteaba la gestión del conocimiento a través del uso apropiado de la información, mostrando que el conocimiento por encima del talento humano es el único recurso económico con sentido en la sociedad del conocimiento, definición aplicable en el hecho de que no son las organizaciones deportivas con el mejor talento humano a su servicio las que triunfan sino aquellas que pueden gestionar la información para ponerla al servicio de las funciones que desarrollan. La gestión de la información en todos los aspectos le permite a las organizaciones crecer e impactar su entorno, es por eso que las empresas que cuenten con la información indicada bajo las condiciones adecuadas van un paso adelante y marcan la hoja de ruta en los contextos del mercado. El objetivo de este trabajo es permitirle a las organizaciones futbolísticas contar con una herramienta para la toma de decisiones en el momento de la contratación de jugadores, para lo cual fue necesario la creación de indicadores de desempeño por posición que pudieran medir el rendimiento del jugador en sus anteriores partidos de campeonato y después la estructuración de un sistema de información a través de un software que pudiera almacenar y permitiera gestionar los datos para su posterior análisis e interpretación. El sistema de información desarrollado se realizó teniendo en cuenta una serie de elementos en el marco de un sistema administrativo que pudiera respaldar la información construida a través de la recolección de los datos del entorno externo del sistema futbolístico en Colombia.
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DocumentoDiseño e implementación de un sistema informático basado en un modelo heurístico que optimice la operación de un centro de distribución utilizando códigos de barras y RFID(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2013) Rangel Enríquez, Gerardo Alexander ; Caldón Pérez, Jordan Stivens ; López Cardona, Julián MauricioLa administración de productos en las bodegas actualmente requiere tecnologías que permitan reducir los tiempos en el manejo de los artículos y la optimización del talento humano, por esta razón se hace indispensable la implementación de herramientas informáticas que integren los equipos necesarios para la toma de información de calidad, que lleve a realizar buenas prácticas logísticas y toma de decisiones asertivas, para competir en el creciente mercado global que exige cada vez mayor velocidad y calidad en la entrega de productos a los CEDIs; los almacenes deben incursionar con elementos innovadores que proporcionen un manejo integral de los recursos utilizados para las operaciones, por esta razón existen herramientas tecnológicas como códigos de barras que son las más usadas debido a que proporcionan buenos resultados y costos bajos, pero genera un gran número de tareas repetitivas cuando se administran grandes volúmenes de mercancías, para dar solución a este inconveniente surge la tecnología de radio frecuencia que tiene costos elevados y garantiza la reducción de tiempos de procesamiento que se relejan en la minimización de costos asociados en el corto mediano y largo plazo. Para el mejoramiento de la administración de inventarios se utiliza el modelo de cantidad económica del pedido para múltiples productos simulando el funcionamiento de un CEDI, con base a este modelo se estructura y codifica un modelo metaheurístico para el caso puntual de un algoritmo genético que proporciona soluciones factibles para combinaciones de pedidos, que propone alternativas para tomar la decisión de cuantas unidades se deben pedir, al realizar la compra de los productos seleccionados se inician los procesos integrados por el software IDC LOGISTICSLAB, que tiene la capacidad de administrar los movimientos de los productos mediante códigos de barras y radio frecuencia, se debe tener en cuenta que esta herramienta administra los procesos relacionados con el movimiento de mercancías por lo tanto no incluye el manejo contable y financiero de los grandes centros de distribución. El proyecto posee características y métodos que garantizan el correcto funcionamiento en contextos académicos y condiciones reales que experimentan los grandes almacenes, debido a la estandarización de métodos de lectura, procesamiento, codificación y transformación de la información con tiempos de respuesta cortos que demuestran la importancia de su utilización, estableciendo un punto de partida para investigaciones futuras en áreas del conocimiento empleadas en este trabajo de grado como investigación de operaciones, administración de inventarios, administración de procesos y procedimientos, logística, programación y bases de datos, en las que pueden incursionar los ingenieros industriales de la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira.
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DocumentoElaboración del manual del archivo documental en la E.S.E Hospital San Pedro y San Pablo de la Virginia Risaralda según ley 594 de 2000 del Archivo General de la Nación(Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira, 2007) López López, Juan ManuelMediante el cumplimiento de las labores diarias en toda entidad, se crea un sin número de documentación la cual debe estar organizada, archivada y respaldada por unos parámetros que dirijan su elaboración y manipulación, teniéndose también en cuenta la no eliminación de documentos, pues en muchos de ellos se encuentra información de suma importancia para las entidades. El Archivo General de la Nación creó la ley 594 de 2000, la cual establece las reglas y principios generales de la función archivistita, esta ley debe ser cumplida por todas aquellas entidades que cumplen funciones publicas. Teniendo lo anterior en cuenta esta practica empresarial conducente a trabajo de grado, busca el cumplimiento a dicha ley por parte de la E.S.E Hospital San Pedro y San Pablo de La Virginia Risaralda. Para dicho cumplimiento se tiene como objetivos elaborar el manual del Archivo Documental, donde se tenga en cuenta actividades como recepción, distribución y archivo de la información, crear también un lenguaje común para la elaboración y manipulación de la documentación interna y externa entre las diferentes áreas que conforman la E.S.E. mediante la elaboración de un Proceso de Gestión Documental en el que deben estar claro todos los parámetros y los pasos a seguir para la elaboración de los diferentes tipos de documentos, y crear las tablas de retención documental, en las cuales aparecen establecidos los tiempos de estadía de la documentación en los diferentes tipos de archivo que conforman el proceso de archivo total. Es necesario hacer un diagnostico sobre cómo se encuentra la entidad en cuanto a lo establecido en la ley 594 del 2000, esto se logra evaluando por medio de una encuesta a un porcentaje significativo de las unidades funcionales que la conforman, Como resultado final se entregará a la entidad el manual de archivo documental, resaltando la importancia de un lenguaje común entre todos sus colaboradores en lo referente a la documentación.