Revisión y actualización en la documentación del sistema de gestión de calidad bajo los requisitos de la norma ISO: 9001:2000 para Sumilec S.A.

Abstract

El trabajo está basado en la ejecución de actividades de apoyo al sistema de gestión de la calidad en Sumilec S.A.. Tomando como punto de partida las recomendaciones realizadas por parte del Icontec en la anterior auditoría de seguimiento. Tras el análisis del estado del sistema, se consideró pertinente actualizar la estructura documental con el fin de mantener la integridad, vigencia y pertinencia de la información consignada en el manual de calidad. Facilitándole a la empresa una mejor preparación para la auditoría el mes de noviembre del presente año. Con este proyecto se consideró prioritario intensificar la orientación por procesos del sistema de gestión de la empresa y reflejarlo en la estructura de la documentación de manera que se puedan aprovechar las interacciones entre los grupos y se aumente la comprensión de las tareas relacionadas con el sistema. Como una de las consecuencias de la realización del trabajo se obtiene un análisis del grado de desarrollo del sistema de gestión de calidad basado en los ocho principios de los sistemas de gestión y a partir de allí se recomiendan diversas actividades que pueden llevar a incrementar notoriamente la efectividad y a mejorar la percepción del sistema de gestión de la calidad de Sumilec S.A.