Propuesta metodológica para aplicación de normatividad en sostenibilidad turística
Propuesta metodológica para aplicación de normatividad en sostenibilidad turística
Director
Gómez Henao, Sandra Milena
Autor corporativo
Recolector de datos
Otros/Desconocido
Director audiovisual
Editor/Compilador
Editores
Pereira : Universidad Tecnológica de Pereira
Tipo de Material
Fecha
2017
Cita bibliográfica
Título de serie/ reporte/ volumen/ colección
Es Parte de
Resumen
La preocupación mundial por el agotamiento de los recursos naturales y sus consecuencias en la vida de la población, hizo que los estados replantearan el esquema de desarrollo que hasta el momento se venía gestando, de esta manera, se realizó este proyecto en atención a las dinámicas que han cautivado la preocupación en cuanto a la generación de altos niveles de contaminación e impactos sobre las poblaciones locales, en tanto el turismo es una economía en continuo crecimiento y una de las industrias que contribuye con el deterioro de los recursos, cuando no se planifica bajo parámetros de sostenibilidad. Para ello el Viceministerio de Turismo, Fontur y Cotelco elaboraron algunas guías a disposición de los prestadores de servicios turísticos para dar cumplimiento a la normatividad en sostenibilidad turística, sin embargo, no se ha logrado un avance significativo, ya que existen diversos factores que inciden notablemente en la implementación de las normas técnicas sectoriales en sostenibilidad turística, esto debido a deficiencias en el tejido empresarial del sector donde se constata problemas en la atención al cliente, de adaptación en nuevas tecnologías, deficiencia en un segundo idioma e insuficiencia de formativa profesional y especializada en materia de turismo. El presente proyecto de grado, diseña una propuesta metodológica mediante instrumentos que facilitan la comprensión y aplicación de la normatividad colombiana existente sobre sostenibilidad turística, con la finalidad de promover en los prestadores de servicios turísticos la implementación de las normas de sostenibilidad turística. Por ello se ha diseñado cinco herramientas guías para facilitar su compresión en aras de la certificación, logrando así darle acatamiento a la resolución 3860 del 2015 la cual reglamenta el cumplimiento de las Normas Técnicas Sectoriales. Para lograr lo anterior, se abordó el proceso de investigación mediante dos metodologías: la exploratoria y la proyectiva para llevar a cabo los objetivos específicos e iniciar con la elaboración de las guías que buscan facilitar la vinculación hacia las buenas prácticas de sostenibilidad en cumplimiento de las exigencias ambientales, socio culturales, económicas y legales relacionadas con el turismo sostenible.