Propuesta de aplicación de las herramientas de la filosofía Kaizen como aporte al factor 6 (organización, administración y gestión) del plan de mejoramiento del programa de Administración Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira

Abstract

El mejoramiento continuo es algo en lo que las empresas deben pensar todos los días para generar mayor competitividad. Las instituciones de educación superior no son ajenas a esta búsqueda incesante de la excelencia, por ésta razón las universidades y los programas que las componen buscan procesos de acreditación, con el fin de mejorar sus procesos y de esta manera generar diferenciación frente a las demás universidades. El programa de Administración Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, se encuentra acreditado como programa de alta calidad desde el año 2012. Durante ese proceso se realizó una auto evaluación del programa, de allí surgieron oportunidades de mejora para diferentes factores. Por lo anterior este proyecto de investigación se muestra mediante una propuesta de aplicación, basado en la forma de mejora en que la filosofía kaizen y sus herramientas contribuyen al mejoramiento de las falencias identificadas en el factor 6 del plan de mejoramiento del programa de Administración Industrial ADMINISTRACIÓN, ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN.